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Das Produkt Beihilfe

Inhalt

Leistungsübersicht
Beratungs- und Betreuungsleistungen
Partner
Organisation
Referenzen
Ihre Vorteile
Kontakt für Behörden und Institutionen

 

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Leistungsübersicht

Das Spektrum unserer das Aufgabengebiet Beihilfe betreffenden Dienstleistungen umfasst alle im Bereich der Bundesbeihilfe vorkommenden Arbeitsfelder (BhV, BhTV, BhV-Ausland, § 17 SGB V).

Unsere Beihilfe-Serviceleistungen im Einzelnen:

• qualifizierte und zeitnahe Festsetzung und Zahlbarmachung von Beihilfen in Krankheits-, Geburts- und Pflegefällen für im In- und Ausland entstandene Aufwendungen
• Festsetzung von Leistungen nach § 17 SGB V für Arbeitnehmer (Entsandte sowie deutsche und nichtdeutsche Ortskräfte), die nach dem 28.02.1999 für die Tätigkeit bei einer Auslandsdienststelle neu eingestellt worden sind bzw. werden
• Durchführung vorgeschriebener Voranerkennungsverfahren z.B. bei psychotherapeutischen Maßnahmen, Heilkuren, Sanatoriumsbehandlungen oder Beförderungskosten im Ausland
• Berechnung des nach der BhV-Ausland vorgesehenen Kaufkraftausgleiches
• Bearbeitung von Anträgen

• wegen Forderungen aus abgetretenem bzw. übergeleitetem Recht
• auf Abschlagszahlung
• auf Befreiung von Eigenbehalten

• Beantwortung von

• Anfragen auf Überprüfung der Beihilfefähigkeit z.B. von Heil- und Kostenplänen (Zahnersatz, Kieferorthopädie)
• allgemeinen Anfragen

• Erstellung von Auskunftsersuchen an Dritte (Ärzte, Krankenhäuser, Krankenkassen u.ä.) im Rahmen der Antragsbearbeitung
• Ausstellung von Bescheinigungen
• Abführung von Rentenversicherungsbeiträgen für pflegende Personen
• Durchführung von außergerichtlichen Vorverfahren (Widerspruchsverfahren, Vorverfahren bei Gegendarstellungen) und Klageverfahren
• Bewirtschaftung übertragener Mittel
• Erstellung standardisierter Statistiken

 

 Druckversion "Leistungsübersicht Beihilfe"

 

 

Beratungs- und Betreuungsservice

Das Dienstleistungszentrum besteht aus motivierten und erfahrenen Mitarbeitern, die es sich täglich zur Aufgabe machen, optimalen Service mit hoher Qualität sicherzustellen. Qualität bedeutet für uns, den Wünschen unserer Kunden jederzeit zu entsprechen. Deshalb richten wir unsere Beratungs- und Betreuungsleistungen an den fachlichen und qualitativen Anforderungen unserer Kunden aus.

Unsere Serviceleistungen im Einzelnen:

• Service-Hotline mit ausgedehnten Sprechzeiten

• Online-Beratungsservice über E-Mail

• umfangreiches Fachinformationsangebot im Internet/Intranet

Darüber hinaus stellen wir unseren Kunden

• vielfältige und umfassende Merkblätter zu materiell- und verfahrensrechtlichen Einzelfragen,

• zeitnahe Information über wesentliche Änderungen im Beihilferecht

zur Verfügung.

 

 

Partner

Durch den Einsatz modernster Informations- und Kommunikationstechnologien sind wir in der Lage, Produkte anzubieten, die Vergleichen mit der freien Wirtschaft problemlos standhalten.

 

 
Als Abrechnungssoftware setzen wir mit dem im Bundesamt für Finanzen entwickelten Verfahren  ABBA den absoluten Marktführer im Bereich der automatisierten Beihilfebearbeitung ein.

 

 
Die Zahlungsabwicklung erfolgt automationsgestützt mit Hilfe des ebenfalls selbstentwickelten Kassenmoduls KABA, dessen Einsatz zu einer erheblichen Verkürzung der Zahlungsfristen beiträgt.

 

 

Organisation

 

 

 

Referenzen

Feststellung des Bundesrechnungshofes

 

 
Der Bundesrechnungshof untersuchte 2001 die Wirtschaftlichkeit der Bearbeitung von Beihilfen in der Bundesverwaltung. Beim Vergleich der Leistungswerte und Kosten aller 105 Beihilfestellen des Bundes erzielte das Dienstleistungszentrum des Bundesamtes für zentrale Dienste und offene Vermögensfragen die jeweiligen Bestwerte.

 

 

Kunden

Derzeit betreuen wir rd. 50 zufriedene Beihilfekunden mit einem Gesamtantragsvolumen von 100.000 Geschäftsfällen Beihilfe jährlich.

 

Zu unserem Kundenkreis zählen Dienststellen der unmittelbaren und mittelbaren Bundesverwaltung, Zuwendungsempfänger des Bundes sowie andere Körperschaften des öffentlichen Rechts.

 

Auszug aus unserer Kundenliste:

• Auswärtiges Amt
• Bundesrat
• Bundesministerium der Finanzen
• Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit
• Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
• Deutscher Industrie- und Handelskammertag
• Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gaststätten
• Berufsgenossenschaft für den Einzelhandel

• Deutsche Welthungerhilfe

  u.v.a.

 

 hier finden Sie eine vollständige Auflistung unserer Beihilfekunden

 

 

Ihre Vorteile

Die zentrale Erledigung von Beihilfen im Dienstleistungszentrum des Bundesamtes für zentrale Dienste und offene Vermögensfragen

• entlastet Sie von fachfremden Aufgaben und schafft Ihnen mehr Raum für die Erfüllung Ihrer Kernaufgaben,
• garantiert beständig kurze Bearbeitungszeiten,
• stellt den Einsatz von besonders qualifiziertem Personal sicher,
• gewährleistet eine kompetente und umfangreiche Kundenbetreuung (Service-Hotline),
• ermöglicht die Abwicklung aller Personalleistungen "aus einer Hand",
• erbringt in erheblichem Umfang Synergieeffekte personeller und finanzieller Art.

Sichern Sie sich diese Vorteile und die hohe Fachkompetenz eines erfahrenen Partners!

 

 

Kontakt für Behörden und öffentliche Institutionen

Bundesamt für zentrale Dienste und offene Vermögensfragen
- Dienstleistungszentrum -
Olaf Just
Friedhofstraße 1
53225 Bonn

Telefon:    02 28 99 - 70 30 - 98 64
Telefax:    02 28 99 - 70 30 - 96 89
E-Mail:      olaf.just@badv.bund.de
Internet:     http://www.dz-portal.de

 

 

 Flyer Beihilfe

 

Letzte Änderung: 06.06.2008